Políticas de Privacidad

1. Información General

En Robotina AI ("nosotros", "nuestro"), valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Estas políticas explican cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos que usted nos proporciona al utilizar nuestra plataforma de análisis de trading asistido por Inteligencia Artificial.

2. Recopilación de Datos

Recopilamos la siguiente información cuando interactúa con nuestra plataforma:

• Datos de la Cuenta: Dirección de correo electrónico utilizada para el registro e inicio de sesión.
• Imágenes Subidas: Las capturas de pantalla de gráficos que sube para ser analizadas. Estas imágenes se envían a los proveedores de Inteligencia Artificial (ej. OpenAI) de manera efímera para generar el análisis y NO se utilizan para entrenar modelos públicos.
• Datos Analíticos: Historial de análisis realizados, preferencias de trading guardadas y métricas de uso generales.

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Proporcionar el servicio de análisis de patrones y sesgo algorítmico.
• Mantener el registro histórico de sus propios análisis para su posterior revisión en el Dashboard.
• Comunicarnos con usted en caso de soporte técnico a través de nuestro correo oficial: robotinaiaa@gmail.com.

4. Retención de Datos

Mantenemos sus datos de usuario mientras su cuenta esté activa. Los análisis procesados y su metadatos asociados se almacenan en nuestra base de datos segura (Supabase) con políticas de acceso estricto a nivel de fila (RLS), lo que garantiza que solo usted pueda ver su historial.

5. Compartir con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Únicamente compartimos de forma segura las imágenes a analizar con nuestros proveedores de IA estrictamente para generar el resultado solicitado en tiempo real.

6. Contacto y Soporte

Si tiene alguna pregunta, solicitud sobre sus datos o desea eliminar su cuenta permanentemente, puede contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo de soporte: robotinaiaa@gmail.com.